Inquérito de Avaliação da Qualidade dos Serviços

No âmbito da Certificação da Qualidade e como forma de procurar a melhoria contínua dos serviços, a Rede de Bibliotecas Municipais de Oeiras vai realizar um inquérito de avaliação da qualidade dos serviços entre os dias 03 de Novembro e 04 de Dezembro.

O inquérito será efectuado a uma amostra dos leitores activos estratificada por faixas etárias de modo a garantir a recolha dass opiniões dos diferentes públicos.

Desta forma, e porque a sua opinião é fundamental pedimos e agradecemos a sua colaboração.