segunda-feira, 8 de setembro de 2014

Carta de Serviços das Bibliotecas Municipais de Oeiras - Monitorização

A Carta de Serviços das Bibliotecas Municipais de Oeiras, criada no âmbito da Certificação da Qualidade, define um conjunto de indicadores que pretendem aferir o funcionamento regular das bibliotecas municipais ao monitorizar mensalmente um conjunto de áreas chave.

Durante o mês de Agosto todos os indicadores foram monitorizados e encontram-se com o desempenho previsto.

 




 
 
 

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